El bienestar como diferenciador: Innovación y tendencias en el servicio

El bienestar se ha convertido en un factor clave para los viajeros a elegir sus destinos y experiencias. Esta Masterclass abordará cómo el bienestar está transformando la hospitalidad, destacando su papel en la mejora de la experiencia del huésped y su potencial para diferenciar a los servicios de alojamiento en un mercado competitivo. Se explorarán los componentes esenciales del bienestar en los servicios hoteleros, desde el diseño de espacios hasta las experiencias personalizadas. Además, se analizarán las innovaciones y tendencias actuales orientadas al bienestar que permiten a las empresas elevar su oferta y ofrecer un valor único a sus clientes.