Acceso a campusEn este curso lograrás adquirir nociones y herramientas comunicativas para desarrollar tu capacidad negociadora. Aprenderás a alcanzar lo que deseas de forma inteligente y estratégica. ¡Para conocer más, te invitamos a ver este breve video de presentación!
13/11
6/8 horas
Curso
Online
Español
Del 18 al 22 de octubre
Mapas mentales
Creencias y supuestos
Gestión emocional
Tipos de Negociador
ComunicaciónConflicto vs. oportunidad
Modificando paradigmas. Escucha activa
Empatía
Diseñando conversaciones. Comunicación no violenta
Definición
Características y elementos
Tipos de negociación
Proceso
Modelo Harvard. PrincipiosSepare las personas del problema
Posiciones vs. intereses
Opciones. Legitimidad
MAAN (mejor alternativa al acuerdo negociado)
Mi persona y el otro
Subjetividad y comportamiento
Conversar o convencer
Detectando fortalezas para negociar mejor
Ciclo de la negociaciónLa confianza
Estrategias
Ciclo de negociación: fases
El acuerdo
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